Pale Heads (ペイルヘッド) são uma variedade de mutantes humanos criados a partir da exposição à cepa ε. É incerto se este é outro aspecto do efeito V-ACT ou um mutante totalmente separado dos zumbis, já que a pesquisa sobre eles terminou antes que as mutações pudessem ser reproduzidas de forma confiável em novas cobaias de teste.
História[]
Pale Heads foram vistos pela primeira vez em agosto de 1998, durante o teste de dados de combate com armas biológicas na instalação NEST-2 de Raccoon City. Devido à imprevisibilidade de serem criadas, a Gerente de Envio e Processamento da instalação, Gabrielle Reed, insistiu que armas que contassem Pale Heads fossem disponibilizadas em caso de fuga. Para reproduzir a mutação de forma confiável, a equipe de pesquisa de armas biológicas solicitou ao Chefe de Polícia Brian Irons que ajudasse no transporte de humanos sequestrados para servir como cobaias.
Quando o T-Vírus se espalhou por Raccoon City, a população de Pale Heads estava livre para assumir o controle no pânico que se seguiu junto com outras B.O.W.s, e o pessoal do NEST-2 foi massacrado.